智能生活缔造专家 专注智能家居10年 我们期待您的加入
招商合作

 

作为朝阳产业,智能家居的时代已经来临。杭州晶控(KINCONY) 欢迎有志于在物联网智能家居行业大展拳脚的合作伙伴加入我们,一同分享高新技术产业带来的丰厚回报,目前我们提供以下三种合作方式。



合作方式合作方式辅助图形

(一)晶控KinCony智能家居品牌的代理加盟      相信品牌的力量

目前晶控公司旗下拥有KinCony品牌,针对KinCony品牌的智能家居主机及产品,现诚招一、二级代理商和经销商,合作方不仅能以极具竞争力的价格,获得特定区域的晶控产品经销权,而且能够享受晶控全方位的技术培训、商务培训、营销推广支持及售后服务支持等。不仅如此,每年完成一定的销售额,还能够享受晶控的返利奖励,更多加盟优势,详见下文合作支持文档或拨打0571-87615070咨询我司商务人员,选择大于努力,成功之门——只为有眼界的人开启!
 

(二)晶控智能主机的OEM定制合作    携手晶控    让您拥有自己的智能研发团队

由于产品是自主研发,所以晶控能根据客户需要,提供硬件级、软件级的修改定制服务,以系统化的智能家居解决方案,满足您多元化应用领域的需求。目前OEM定制服务涵盖:

1、主机 Logo定制

针对工程商,我们可以为其提供中性包装,即没有标识(Logo)的智能家居产品;而对于想做自己品牌的合作方,我们可以提供带有您品牌标识(Logo)的智能家居产品。

2、主机内部硬件定制

如果您有自己心仪的产品外形。我们可根据您的需要,重新设计主机的硬件电路、进行PCB改板,让我们的内部硬件适应您的产品外形。

(三)对传统产品进行智能化升级  让非智能家电也能“智慧”起来 告别同质化竞争

目前,晶控推出了可供二次开发的ZigBee模块,如果您的家电产品拥有应用接口,只要我们双方开放各自的接口,您的产品即可添加ZigBee技术,获得相应的功能提升。以家电厂商为例,您只需将我们的ZigBee模块,嵌入您公司的LED灯、电茶壶、热水器等产品中,就可以通过手机或电脑,对产品进行远程控制,并能在软件APP上远程实时查看控制效果及产品的运行状态,这将有效提升您产品的附加值,帮助您的产品在市场中脱颖而出,比同行具有更大的竞争力。 

对于家电等传统产品的智能升级合作,如果您有兴趣可以点击浏览相关信息查看相关网页,或者来电咨询,索取相关开发资料。

同时,我们还可以提供物联网产品的深度开发,如果您在智能化控制领域有好的想法和经销渠道,但研发能力不足,这个时候我们也可以为您提供专业的技术解决方案。

合作流程
Cooperation Process

杭州晶控电子智能家居合作流程图

 

晶控合作优势合作优势

一、 精英团队--深耕智能化控制领域近10年

  作为真正的源头生产商,晶控深耕智能化控制领域近10年,拥有成熟的研发经验和强大团队实力,研发队伍已汇聚软/硬件工程师、结构工程师、UI设计师、解决方案工程师等各领域精英,由于掌握着数项核心专利技术,晶控能根据客户需要,提供硬件级、软件级的产品修改定制服务,以系统化的智能家居解决方案,满足多元化应用领域的需求。

二、领先技术--多项业界首创技术及专利

  晶控是以技术为核心的公司——超过40%的销售额再度投放到新产品和研发上。10年以来我们不断坚持创新,凭借高素质研发团队及核心技术实力,已斩获累累硕果,在智能化领域获得了数项国家技术专利、国家注册商标、欧盟CE认证证书及国家版权登记中心著作权登记,多项业界首创技术性能领衔业界 :

晶控智能家居产品的技术优势
 

三、稳健品质--平均无故障时间达50000小时

本着精益求精的品质追求,晶控建立了全面化、规模化、程序化的质量管理体系。从产品规划、元器件选用到模具包装都投入大量人力物力,所有产品在质检上层层把关,符合 CE.CQC 等质量认证标准,软硬件层面均反复经过测试、老化、检控等多项流程,平均无故障时间(MTBF)达50000小时。现代化流水线作业,全面保证生产能力和质量把控,产品性能的稳定性、卓越度领衔业界。

四、丰富解决方案--一体化和个性化方案并行

晶控提供智能全宅一体化解决方案,其中涵盖智能照明、家电智能控制、家庭能源管理、家庭安防监控、家庭环境调节五大功能模块及智能门锁、猫眼、摄像头等第三方产品控制。其中各功能模块可独立成为个性解决方案。同时针对不同的住宅类型,如:公寓、花园洋房、别墅、写字楼、娱乐会所、高档楼宇等,不同的房型,如:一室一厅、两室一厅、三室一厅、三室两厅等,我们都有完备、齐全的解决方案,这种模块化的产品,可满足用户不同需要,有助于控制预算,也方便用户在将来,进行功能扩展。

五、完美用户体验--图形式操作界面及功能演示视频

晶控不仅提供美观、精致的控制主机、面板及智能新品,还创造极具个性化图形操作界面和新颖的操作模式,为您带来独一无二的用户体验。同时为了让用户能以最快捷、高效的方式了解产品的使用效果、安装过程,晶控定期安排专人拍摄最新的操作演示视频,并免费提供相关教程,点滴细节、用心服务。
晶控优酷网站视频专页: http://u.youku.com/kincony

六、健全售后保障--特设四大服务中心

晶控致力于为合作伙伴提供专业标准的服务,主机七日内免费退货、三个月内免费换货或修理,一年内免费保修、终身维护,同时特别设立了咨询客服、产品客服、技术支持、客户回访四大服务中心,并不定期派遣专业人士进行营销指导及技术培训,以全方位服务,助力合作伙伴开拓市场,实现共赢。

七、专业设计和安装--合理配置各功能系统

晶控定期对智能家居设计人员和安装人员进行产品培训和考核,保证设计人员能根据用户居住的环境和需求,合理配置智能家居各功能系统,为用户提供更人性化的方案。


智能家居产品系统拓扑图

智能家居产品拓扑图详情

        代理商/经销商合作支持

(一)客户服务优势

咨询客服中心处理:

1.客服专员接听电话后,询问客户需求,根据客户的不同咨询问题,将会根据客户的询问第一时间给出应答,或直接连线相关人员进行解答。

2.晶控电子客服中心对于客户的咨询和服务需求第一时间应答,在1小时之内完成处理决议和处理方案,给客户一个满意的答复。 3.客服完毕后,客服专员将询问客户对于服务的满意情况,如果不满意,将安排专人再次解答,直至客户对结果满意为止。

技术支持中心处理:

1.客服专员接听电话后,询问客户需求,如果是技术咨询问题,客服中心将帮您转接技术中心,由专门的技术工程师予以解答。

2.客户如果只是咨询技术方面的问题,可以直接致电技术支持中心0571-87615292。客户有任何技术方面的疑问或者问题,可以随时致电技术支持中心,技术支持中心定当竭诚为您服务。

3.技术支持中心对于客户的技术咨询,第一时间予以回应。并将不定期派遣工程师至客户现场,现场解答疑问,并提供全方位的技术支持。

产品客服中心处理:

1.客服专员接听电话后,询问客户需求,如果是产品问题,将按照相关的退换货及保修规定解决问题。

2.晶控电子客服中心8小时服务热线:0571-87615070 客户有售后方面的任何问 题,可以随时致电客服中心,客服中心竭诚为您服务。

 

客户回访中心处理:

1.对于所有的客户,我们将建立相应的档案,将客户所购买的日期、产品型号、产品数量、售后服务情况、满意程度等作为主要指标一一列明,时刻关注客户的需求,并竭尽所能满足。 

2.将不定期致电我们的客户,全程维护,为其解答在经营过程中遇到的问题或者对于产品本身的疑问,为其提供积极可行的建议。

3. 定期每年12月份进行客户满意度调查,根据调查进行统计分析,不足之处采取相应的纠正预防措施,坚决杜绝问题的重复发生。

我们严格执行国家相关产品的"三包规定",对客户购买的晶控电子产品提供全方位的包括退换货、保修与维修在内的售后服务。

 

(二)三包优势

七日内免费退货

自用户购买晶控电子产品之日起7日内,如果您所购买的产品出现国家“三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。

三个月内免费换货或修理

自用户购买晶控电子产品之日起三个月内,如果您所购买产品出现国家“三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。

一年内免费保修

自用户购买之日起一年内,如果您所购买产品出现国家“三包规定”所列性能故障,请您将故障设备送至晶控电子授权服务机构或者寄送至晶控电子总部售后服务中心维修,待修复后我们将通知您前来领取或者将产品寄送给您。

终身维护

免费保修期结束之后,晶控电子将继续对您所购晶控电子产品提供维护服务,不限年份终身维护,仅收取零部件成本费,免收人工费,免收维修费。并且晶控电子承诺在相应产品停产后五年内,将继续提供符合技术要求的零部件。

 

配件管理

  1. 1.对于客户批量购买的晶控电子产品,晶控电子将按照一定的比例给予相应的配件配置。
  2. 2.对于处于免费保修期内的产品,客户需要更换配件的,应将保修卡与相关配件一同寄回总部,总部确认无误后,将寄送新的配件。
  3. 3.对于已经超过保修期的产品,客户需要缴纳相应的成本费用,方能更换新的配件。
  4. 4.晶控电子郑重承诺,在相应产品停产之后五年内,晶控电子将继续提供符合技术要求的零配件。

免责条款

  1. 1.由于人为原因(如摔坏、剧烈冲撞)或外界条件发生变化(如非用原厂配置电源充电)造成的损坏。
  2. 2.故障机器或部件在未经授权的情况下被擅自拆开过。
  3. 3.机身上和部件上的条形码破损、缺失或经涂改,或与产品不符。
  4. 4.产品由于外部原因意外损坏:不正确的使用、更改、调整、疏忽、磨损、不正确的安装、不正确的与外设连接和外部电源等问题、玻璃破碎、液晶屏破碎。
  5. 5.因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏。
  6. 6.非原厂配置的部件。
  7. 7.超过保修期的机器故障。

对于处于保修期内的产品出现以上任何一项的情况,客户将无法享受晶控电子的免费退换货及维修服务,但晶控电子可以提供只收取成本费的有偿维修服务。

退换货及返修期限

对于退换货产品及返修产品,晶控电子将严格保证客户时间。对于退换货产品,将在收到货物的一个工作日内,办理完毕相关手续,并且在第二个工作日将换货产品发出或者将相应款项打款至客户预留的账户;对于返修产品,单件产品的修理期限自收到货物起不超过三个工作日,并于修理完毕的第二日寄出。批量维修的产品修理期限视产品数量及问题复杂难度而定。

(三)培训支持

  1. 1.对于合作客户,晶控电子将免费提供面对面的产品功能、安装、调试和维护等方面的技术培训,并且以考试的形式确保培训质量。对于培训不合格的学员,则相应延长培训时间,以确保培训质量。
  2. 2.将向合作客户提供全套的智能家居系统安装、操作说明等视频文件、音频文件和文字稿件。
  3. 3.如有需要,将免费为代理商培训业务销售人员,传授专业知识与成熟的营销方法,使代理商可以迅速杀入市场,轻松锁定目标客户,开发巨大商机。
  4. 4.如果代理商合作过程中有操作人员变更,晶控可继续提供免费培训。

(四)技术支持

  1. 1.晶控电子拥有专门的技术支持中心,为客户提供电话技术支持与远程网络技术支持。
  2. 2.对于大型的工程项目或者客户第一次批量购买产品达100套以上的,晶控电子可以派遣工程师到现场进行技术指导、安装与调试等。
  3. 3.晶控电子将不定期更新产品的软件,并且将更新后的软件放至官方网站上(www.hificat.com),客户可以免费下载软件并更新。
  4. 4.所有晶控电子的产品在售后均可享有终身免费软件升级,终身远程维护的服务。

(五)宣传支持

  1. 1.提供完善的广告支持体系,免费向代理商提供产品宣传册、产品彩页,网络推广、报纸杂志发布等广告宣传服务,想方设法为您提高知名度与曝光率。
  2. 2.晶控电子鼓励合作客户积极参加当地规模较大、影响力较广的行业展会。若有需要,展会期间,晶控总部将会派遣商务人员以及技术人员到现场进行指导支持。
  3. 3.公司为代理商提供智能家居网站链接,该网站在众多搜索引擎中排名靠前,以晶控电子网站在业界的知名度带动您的发展,让客户可以直接找到您。

(六)物流支持

杭州晶控电子与国内知名物流商-德邦物流、知名快递运营商-顺丰、申通快递建立有长期合作伙伴关系,所有的新品发货、产品退换货、产品维修与配件寄送将通过快递与物流形式完成,全面保证产品的安全与时效。

(七)政策支持

  1. 1.授权支持:代理商拥有公司正式授权。公司发放授权书。
  2. 2.渠道开发支持:公司支持代理商发展下级经销商及工程商。
  3. 3.体验馆支持:公司免费提供全国统一的体验中心形象设计、产品展示方案。免费提供全国统一的演示光盘。
  4. 4.区域代理保护:代理商可以享受公司通过各种渠道收集到的客户需求,厂家保证坚决支持代理商,我公司有专人负责跟踪。
  5. 5.价格保护:所有代理商统一按照晶控电子的价格政策进行经营,确保经营价格"透明、公平、公正"。
  6. 6.返利激励支持:完成目标任务即可获得返利,具体见代理返利办法。
 
帐号:6228480328605422174
户名:金向虹
开户行:农业银行杭州市城北支行
1、网上汇款,选择"个人汇款",不需要收款方身份证号
2、网上银行汇款和柜台汇款一般是实时到账.
3、办理时务必带上身份证.
中国农业银行:
帐号:19010401040009902
行号:103331001042
名称:杭州晶控电子有限公司
开户行:中国农业银行杭州海外海支行
对公帐户,只限公司业务。

 

    通过淘宝网支付,晶控电子官方淘宝网址为: http://kincony.taobao.com/

    产品均备有现货,款到当天发货,外包装和内包装均采用最好的抗震措施,确保万无一失。主机产品一年免费保修,配件产品保修三个月,并提供相应的技术支持!

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